Обмен или возврат товара осуществляется на нашем складе: г. Севастополь, ул. Колобова, д. 35/4.
Обмен производится того товара, который не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей") в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Возврат осуществляет заказчик (заполняется заявление с указанием паспортных данных лица, оформлявшего заказ)

Не подлежат возврату и обмену Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, п. 5.

Четырнадцатидневный срок, предоставленный комментируемой нормой потребителю для обмена непродовольственного товара надлежащего качества, не может быть приостановлен, на его течение не влияют обстоятельства, связанные с невозможностью использовать товар.

Если Вы хотите вернуть товар приобретенный в нашем магазине, а также в случае предъявления претензий к качеству товара, вам необходимо:

На основании заключения экспертизы вам будет возвращена полная стоимость покупки.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара.
Возврат товара транспортными компаниями. Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается. Стоимость расходов на доставку товара и обратной пересылки покупателю не компенсируется, согласно ЗоЗПП.
Для согласования возврата необходимо связаться с менеджерами https://levik24.ru/contacts